Shiftleader restaurant | 38 uur

Onze Shiftleaders zijn verantwoordelijk voor het aansturen van uitvoerend personeel en zorgen ervoor dat opeenvolgende ploegen allemaal met dezelfde informatie aan het werk gaan. Dit om de continuïteit van de werkzaamheden te bewaken en om een veilige werkomgeving te waarborgen. Goede shiftleaders durven teamleden te corrigeren, hebben overwicht, beschikken over veel mensenkennis en inspireren hun collega’s op een enthousiaste manier. Heb jij alles in je om zo'n inspirerende Shiftleader te worden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Shiftleader geef jij altijd het goede voorbeeld en ben je het aanspreekpunt voor zowel collega’s als gasten. Jij kijkt vooruit, ziet waar de uitdagingen liggen, pakt deze op en delegeert waar nodig. Jij maakt het verschil en straalt plezier uit door je flexibele houding, servicegerichtheid en enthousiasme.

Wat ga je doen?

De juiste poppetjes op de juiste plaats? Dat is voor jou gesneden koek, zelf werk je mee en tegelijkertijd stuur je het team aan.

De lastigste werkzaamheden? Die pak je soms gewoon zelf op. Maar de volgende keer weet die medewerker ook hoe dat moet! Dat je nog tijd overhoudt om met handige tips & tricks te strooien en met gasten te babbelen, verbaast anderen, maar jou niet. Hoezo, druk? Elke gast is welkom!

Verder ben jij verantwoordelijk voor het openen en sluiten van de kassa en de afsluiting van de dienst. Mocht er toch iets mis gaan, dan ben jij goed in staat om met begrip de gasten te woord te staan en ervoor te zorgen dat ze toch met een glimlach naar huis gaan.

Wie ben jij?

  • je bent op zoek naar een fulltime baan (38 uur p/week)
  • je bent in het bezit van een mbo 4 diploma hotelschool of een vergelijkbare opleiding
  • je hebt 1-3 jaar ervaring in de hotellerie
  • je hebt ervaring in leidinggeven
  • je bent een teamplayer en communicatief vaardig
  • je hebt een proactieve houding
  • je bent stressbestendig en flexibel
  • je bent vaardig in zowel de Nederlandse als Engelse taal. Duits is een pré

Wat bieden wij jou?

  • werken in een team en veel gezelligheid op de werkvloer
  • een aantrekkelijk salaris
  • professionele begeleiding in je werkzaamheden
  • korting als je hier zelf gezellig komt eten
  • Inhouse shopping: ervaar zelf het door ons aangeboden product
  • doorgroeimogelijkheden binnen Holiday Inn Leiden
  • personeelskorting op overnachtingen bij IHG hotels wereldwijd
  • trainingsmogelijkheden, zowel online als op de vloer
  • gratis parkeren op onze eigen parkeerplaats
  • werkuniform inclusief wasservice

Herken jij jezelf in deze omschrijving? En wil jij graag de uitdaging aangaan? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet en willen we van jou weten hoe jij onze gasten elke dag in de watten legt! Stuur je cv en motivatiebrief naar Michel Moerkerk via michel.moerkerk@hileiden.com en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op!

Stuur een mail

Wij reageren niet op sollicitanten die niet aan de profieleisen voldoen. Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet gewaardeerd.

Hotelinformatie

Kamers
200 luxe hotelkamers verdeeld over 3 verdiepingen

Parkeren
400 parkeerplaatsen inclusief 6 oplaadpunten voor elektrische auto's

Check-in / check-out
Check-in is vanaf 15.00 uur, check-out vóór 12.00 uur

Faciliteiten
Binnenzwembad, sauna, fitness center, Jungle club voor kids, biljart, tafeltennis en fietsverhuur

Bar
In onze moderne Ocean bar serveren wij de beste drankjes, snacks en maaltijden!

Restaurant
Ons Garden restaurant heeft ruim 400 zitplaatsen

Vergaderzalen
Wij bieden 14 moderne vergaderzalen, van boardroom tot congreszaal

Shuttle bus
Gratis vervoer van/naar CS Leiden tijdens spitsuren van maandag t/m vrijdag. Niet tijdens vakanties en feestdagen

Wifi
Altijd inclusief gratis Wifi